L'académie Akarena est un établissement consacré aux arts musicaux. 

L'académie met en place au sein de ses établissements des programmations de concerts, des répétitions, des spectacles, conférences, cours et colloques. 

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Dans le cadre de l'exploitation du site, l'académie Akarena peut traiter des données à caractère personnel des utilisateurs du site en tant que responsable de traitement. En cette qualité, l'académie Akarena est respectueuse de la vie privée et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site.

 

La présente politique vise à informer les utilisateurs du Site des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de leurs données personnelles et de leurs droits en matière de protection des données à caractère personnel au regard des dispositions applicables en la matière, notamment la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite « Informatique et libertés » dans sa dernière version et le règlement n°2016/679 relatif à la protection des données (ci-après désignées ensemble la « Règlementation applicable en matière de protection des données personnelles »).

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Il est précisé qu'aucune information personnelle de l'utilisateur n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Tout comme vous, nous haïssons les spams, et ici votre vie privée est respectée: votre adresse email ne sera jamais vendue à qui que ce soit.

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Quelles catégories de données sont collectées ?

Dans le cadre de l’utilisation du Site, plusieurs types de données à caractère personnel peuvent être collectés. Ces données personnelles peuvent également être corrélées avec des données non personnelles, collectées par le biais de cookies ou traceurs.

Ainsi, sont collectées les données suivantes :

-    les données d’identité (ex : nom, prénom, adresse, courriel). Ces données sont collectées directement auprès de l’utilisateur, avec son consentement, lorsqu’il crée un compte client personnel, au moment de son / de ses inscriptions au Site, étant précisé que les personnes s’inscrivant sur le Site sont réputées être majeures pour pouvoir s’inscrire et transmettre leurs données personnelles. Les données obligatoires sont signalées dans les formulaires de collecte par un astérisque. Sans l’enregistrement de ces données, l’inscription et/ ou l’ouverture d’un compte sur le Site, de même que les utilisations attendues de ces inscriptions ou ouvertures de compte (réservations de places de spectacles notamment, accès aux newsletters, achats de produits culturels etc.) ne seront pas possibles;
-    les données démographiques (ex : sexe, âge). Ces données peuvent être collectées directement auprès de l’utilisateur lors de la création d’un compte personnel. Ces données peuvent également être collectées par le biais de cookies ou traceurs ;
-    Les données de géolocalisation;
-    les données d’authentification. Il s’agit de(s) (l’)identifiant(s) et du mot de passe choisis par l’utilisateur au moment de la création de son compte ou de ses inscriptions sur le Site;
-    les données de connexion (ex : date et heure de connexion, durée de connexion, pages vues) collectées par le biais de cookies ou traceurs;
-    les données liées aux transactions et paiements effectués par les utilisateurs du Site (données bancaires, notamment)
-    les données de navigation (adresse IP du terminal connecté au Site, type de terminal utilisé, système d’exploitation du terminal connecté, opérateur téléphonique, adresse Internet de la page de provenance du terminal, version du logiciel de navigation utilisé par le terminal, erreurs de téléchargement, langue du logiciel de navigation utilisé par le terminal ).

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 Pour quelles finalités les données sont-elles collectées ?

Les données sont traitées en tout ou partie aux fins de :
•    permettre à l’utilisateur de naviguer sur le Site et d’adapter les contenus du Site au terminal  de l’utilisateur et pour améliorer sa navigation ;
•    mémoriser les informations renseignées par l’utilisateur au sein du formulaire lors de son / ses inscriptions sur le Site;
•    le paiement des dons et commandes des utilisateurs, en ce compris la sécurisation des paiements et la lutte contre les fraudes, l’enregistrement des moyens de paiement des utilisateurs
•    la personnalisation des services et messages destinés aux utilisateurs et notamment, pour envoyer aux utilisateurs des informations, newsletters et/ou des communications externes de l'académie Akarena, sous réserve que l’utilisateur y ait consenti en s’inscrivant suivant les modalités précisées sur le Site;
•    analyser l’audience et  la fréquentation du Site
•    connaître les utilisateurs du Site, connaître le client, élaborer des statistiques et analyser la performance du Site et des produits proposés sur ce dernier et étudier l’amélioration des offres de l'académie Akarena;
•    sécuriser le Site et les moyens de communication avec les utilisateurs du Site.

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À qui sont-elles transmises ?

Ces données sont destinées :
•    aux services et personnels de l'académie Akarena habilités à en prendre connaissance en raison de leur fonction;
•    aux partenaires de l'académie Akarena avec lesquels elle peut organiser des évènements culturels faisant l’objet de réservations par les utilisateurs du Site;

Par ailleurs, les données pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître, en particulier les autorités judiciaires, policières ou administratives.

 

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données ne seront conservées que pour une durée nécessaire et proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées à savoir pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange effectué à l’initiative de l’utilisateur avec le Site (connexion à son compte notamment).

Au-delà de cette période, les données seront supprimées. Toutefois, en cas de précontentieux ou de contentieux, les données sont conservées jusqu’à la résolution amiable définitive d’un précontentieux ou jusqu’à épuisement des voies de recours en cas de contentieux.

 

Droits des utilisateurs du Site

Conformément aux dispositions de la Règlementation applicable en matière de protection des données personnelles, tout utilisateur dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement des données le concernant. 

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Sites appartenant à des tiers

Des liens présents sur le Site peuvent vous renvoyer vers des sites extérieurs.
Les politiques de protection des données personnelles de ces sites peuvent être différentes de la présente politique.

En conséquence, il est recommandé de prendre connaissance de la politique de protection des données personnelles de chacun des sites concernés.

En tout état de cause, la responsabilité de l'académie Akarena ne saurait être recherchée dans le cas où le contenu de l’un des sites concernés contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

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Mises à jour

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment.

L’utilisateur du Site est en conséquence invité à la consulter régulièrement.

Pour plus d’informations pratiques sur l’exercice de vos droits, nous vous recommandons de consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés, et plus particulièrement la page https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Politique de confidentialité - Dernière modification : Le 7 mars 2022

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